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女子信用卡提额被骗1万元400客服电话安全吗-【新闻】

发布时间:2021-04-05 19:34:38 阅读: 来源:颇尔滤芯厂家

以前只要看到时400开头打来的电话和短信,不少市民都会选择相信,按照短信或电话的内容操作。其实现在科技发展,已经可以利用手段篡改来电显示电话号码了,对于此类提额、中奖、兑奖等信息,建议直接致电银行询问。

12月26日,龚女士突然接到一个短信。这条短信的内容是这样写的,“尊敬的用户,你的信用卡已达到提额标准,请及时联系客服400-0066-256办理提高额度(××银行上海总行信用卡中心)”。

看到是400的电话,龚女士顿时放松了警惕。她马上拨打了这个电话。在电话那头,对方自称是银行信用卡中心工作人员,并说,目前龚女士的信用卡额度是1万,可以提高到3万,问是否愿意?于是龚女士在电话里表示同意。

那么龚女士是怎么掉入陷阱?整个过程分为两步,过程就和龚女士平时打信用卡中心电话很相似。

第一步,首先对方要求龚女士输入银行卡号和密码验证其身份。“我平时打信用卡中心电话时,也是要输银行卡和密码,所以就没特别留意。”龚女士说,她按照对方的要求,在手机上输入了银行卡号和密码。

第二步是关键。接下来龚女士再一次收到两条由“955××”发来的支付短信,两笔金额均为5000元,还附带了验证码。对方在电话里告诉龚女士,要提升额度,必须在10秒中内输入验证码,否则额度提升将不能成功。

但龚女士有些疑心了,“只有刷卡消费的时候,才会输入验证码,提升额度怎么也要输入验证码?”感觉到了龚女士的犹豫,对方马上安慰道,“这是一笔用其他的卡刷的虚拟消费,不会真正产生费用,请放心。”

万元巨款两分钟内被刷掉

在对方的一步步诱导下,龚女士最终在手机上输入了验证码。

挂掉电话后,龚女士再一次收到了两条消费提醒短信,内容为龚女士的信用卡消费了两笔5000元,额度仅剩下12元。

龚女士以为是之前提升额度时的两笔虚拟消费,并没在意。直到晚上她吃饭刷卡时,才得知银行卡额度不足,只有12元的额度。龚女士马上联系信用卡中心才知道自己被骗了,银行根本没有为她提升额度。

无奈之下,龚女士马上报警了。

目前很多市民都会接到所谓400或者955××发来短信,但不少是骗子通过改号软件设下的陷阱!这类短信往往以提升额度或者中奖为诱饵,如果按照对方指令输入了卡号和密码甚至验证码,结果信用卡往往会被盗刷,甚至被恶意透支。

“切勿轻易相信任何来历不明的电话、短信、邮件,切勿轻信非法机构或非法中介发布的小广告,并向他人泄露重要个人信息。”对于废弃不用的银行卡,应及时办理销户业务,并将卡片磁条毁损。

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